Vrátka tovaru

V prípade, že ste spotrebiteľom, môžete tovar vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Pokiaľ s tovarom nie ste spokojní a hodláte ho vrátiť, postupujte prosím takto:

1, O skutočnosti vrátenia tovaru nás informujte e-mailovou správou na adresu info@zabi.sk, do Predmetu správy uveďte Vrátka tovaru.

2, Stručne a jasne popíšte, o aký tovar ide, uveďte tiež číslo pôvodnej objednávky alebo vydanej faktúry (tieto čísla nájdete v predchádzajúcich e-mailových správach).

3, V prípade, že ste tovar už zaplatili dobierkou, zašlite aj číslo účtu, na ktorý chcete vrátiť čiastku za tovar. V prípade, že ste za tovar zaplatili prevodom alebo platobnou kartou, číslo účtu zasielať nemusíte.

4, E-mailovú správu s uvedenými náležitosťami odošlite na e-mailovú adresu info@zabi.sk.

5, Tovar zabaľte a odošlite buď na zberné miesto Slovenskej pošty, alebo priamo na adresu našej prevádzky.

Zberné miesto Slovenskej pošty (tovar je možné zaslať iba Slovenskou poštou):

ZABI CZECH s.r.o.

Poste restante

022 01 Čadca

info@zabi.sk; +421 911 901 964

Adresa prevádzky:

ZABI CZECH s.r.o.

Frydecká 1609/36

737 01 Český Těšín

Česká republika

info@zabi.sk; +420 724 018 811

Dovoľujeme si upozorniť, že tovar odosielate na vlastné náklady, využiť môžete službu akejkoľvek prepravnej balíkovej spoločnosti alebo Slovenskej pošty.

6, Následne Vás bude kontaktovať pracovník nášho reklamačného oddelenia. Ten najprv potvrdí prijatie e-mailu, potom prijatie balíka s tovarom, akonáhle dorazí na našu prevádzkareň. Po vykonaní kontroly tovaru Vám bude vystavený dobropis a vrátená čiastka za tovar.

Podrobnosti sú uvedené vo Všeobecných obchodných podmienkach pre maloobchod.

Pro odstoupení od smlouvy můžete užít Vzorový formulář Odstoupení od smlouvy.